Transferí dinero a mi cuenta, pero los fondos no han sido acreditados. ¿Qué tengo que hacer?

  1. Asegúrese de que el tiempo de procesamiento normal para este sistema de pago en particular haya pasado. Vea el tiempo de procesamiento para las transferencias de fondos aquí.
  2. Envíe su recibo de transferencia por correo electrónico a payments@amarkets.com. Indique “El pago no fue acreditado” en la línea de asunto de la carta. En el cuerpo de la carta, especifique el número de cuenta, el método de pago, la fecha y el monto de la transferencia.
  3. Espera la respuesta. Nuestros especialistas abordarán su problema dentro de 1 día hábil.También puede contactar a su gerente personal para obtener una respuesta más rápida y una resolución rápida de su problema.
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