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Cómo depositar su cuenta con VISA/Mastercard

28 julio 2022

Para recargar su Monedero o una cuenta comercial con una tarjeta bancaria, debe ir a su Área personal , sección “Depósito/Retiro” .

Asegúrese de haber seleccionado el número de cuenta de Wallet/Trading correcto, elija una de las opciones “VISA, Mastercard” según la moneda de su tarjeta, ingrese la cantidad deseada y haga clic en “Depositar” .




A continuación, será redirigido a la página para completar el pago. Ingrese su número de tarjeta, nombre y apellido tal como aparece en su tarjeta 1 , período de validez y código CVV (según el proveedor de pago, también deberá indicar su dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, código postal, etc.).

Después de completar el formulario con la información de su tarjeta, será redirigido a la siguiente página donde deberá ingresar un código de confirmación de pago único, enviado por SMS o como una notificación automática desde su aplicación de banca en línea 2 .

Una vez que ingrese el código de confirmación, verá un mensaje de que la transferencia se completó. Ahora puede volver a su Área personal y comenzar a operar o continuar. Si por alguna razón la transferencia no se realiza correctamente, comuníquese con Atención al cliente mediante el chat en vivo o con su administrador para aclarar los motivos de la transferencia de fondos fallida.

  1. Si su tarjeta no tiene el nombre del titular de la tarjeta, indique su nombre y apellido como aparece en su identificación, usando caracteres latinos.
  2. Si por alguna razón no ha recibido un código de confirmación único, comuníquese con su banco para obtener más información.